常见问题

人生导师是一个专业的在线命理分析平台，结合传统命理学与现代AI技术，提供八字算命、紫微斗数、卜卦占卜等服务，帮助您了解自己的命运。

注册后可以保存历史记录并享受更多个性化服务，但部分基础功能也可以不登录使用。

您可以使用Google账号快速登录，或使用邮箱注册。注册过程简单快捷，只需几分钟即可完成。

目前支持Google账号登录和邮箱密码登录。未来可能会添加更多登录方式。

八字算命需要准确的出生年、月、日、时（农历或公历）以及出生地点。信息越准确，分析结果越准确。

两者都是传统命理学，但使用不同的分析方法。八字侧重于时间信息分析，而紫微斗数分析星盘，更侧重于格局和运势发展。

我们的AI模型基于大量传统命理数据训练，可以提供专业的分析。但命理预测仅供参考，不应作为决策的唯一依据。

登录后，所有查询记录会自动保存，您可以随时在个人中心查看历史记录。

会员可以享受无限次使用各种命理服务、1V1深度解读、PDF报告下载、优先客服支持等功能。

我们提供基础版（$4.99/月）、专业版（$9.99/月）等套餐，您可以根据需要选择。

月度会员会自动续费，您可以随时在个人中心取消自动续费。取消后当前周期仍然有效。

月度会员支持7天无理由退款，终身版不支持退款。特殊情况请联系客服。

目前支持Stripe（国际信用卡）和Greem（支付宝、微信支付）等支付方式。

所有支付均通过加密通道处理。我们不会存储您的完整支付信息，非常安全可靠。

会员权益在支付成功后立即生效，您可以马上使用会员功能。

如需发票，请联系客服：contact@suanmingzhun.com，我们会在3个工作日内处理。

可能的原因包括网络状况、服务器负载等。如果问题持续，请尝试刷新页面或联系客服。

完全支持！我们的平台采用响应式设计，在手机、平板和电脑上都能提供良好的体验。

我们使用云存储技术，并定期备份数据，最大程度保障数据安全。但建议您自行保存重要信息。

支持Chrome、Firefox、Safari、Edge等主流浏览器的最新版本。建议使用最新版本的浏览器以获得最佳体验。

我们非常重视用户隐私，使用SSL加密、哈希存储等安全技术，严格保护您的个人信息和命理数据。

我们不会将您的个人信息出售给第三方。只有在法律要求或经您同意的情况下才会分享数据。

可以。您可以在个人中心申请删除账号，相关数据将被永久删除且无法恢复。

登录后，进入个人中心即可修改邮箱、用户名等信息。如遇问题，请联系客服。